“广州志(zhì)愿护航”社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)研修班顺利举办,為(wèi)深入學(xué)习贯彻习总书记关于學(xué)雷锋志(zhì)愿服務(wù)重要指示精神，落实“十四五”规划中健全志(zhì)愿服務(wù)體(tǐ)系的目标要求，提升社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)管理(lǐ)人员专业能(néng)力，2022年8月2日至3日，在广州市民(mín)政局、海珠區(qū)民(mín)政局的指导下，广州市志(zhì)愿者协会（以下简称“广志(zhì)协”）举办“广州志(zhì)愿护航”社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)研修班。本次研修班以線(xiàn)下与線(xiàn)上相结合的方式同步开展，邀请广东省志(zhì)愿者联合会副会長(cháng)、广志(zhì)协常務(wù)理(lǐ)事、广州社会组织研究院执行院長(cháng)胡小(xiǎo)军，中山(shān)大學(xué)传播与设计學(xué)院副教授、广州市社会创新(xīn)中心理(lǐ)事長(cháng)周如南，中共广东省委第十二届委员会委员、广志(zhì)协会長(cháng)李森，广志(zhì)协理(lǐ)事、广州市越秀區(qū)青创力社会发展中心总干事翁浩洁，围绕新(xīn)时代志(zhì)愿服務(wù)发展、志(zhì)愿服務(wù)传播、志(zhì)愿服務(wù)探索实践、志(zhì)愿服務(wù)项目设计与资源整合共四个核心课程进行授课，共吸引120人次参与。
培训花(huā)絮
8月2日上午，“广州志(zhì)愿护航”社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)研修班于琶洲建设者之家正式开班。海珠區(qū)民(mín)政局四级主任科(kē)员刘亦浠作开班动员讲话。她对到场的志(zhì)愿服務(wù)管理(lǐ)者表示热烈的欢迎，并祝愿學(xué)员们通过此次培训，能(néng)够學(xué)有(yǒu)所成，學(xué)以致用(yòng)，為(wèi)今后的志(zhì)愿服務(wù)工作补充知识能(néng)量，提升社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)综合水平；立足新(xīn)时代、新(xīn)环境，对社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)作新(xīn)思考和新(xīn)调整，积极推进志(zhì)愿服務(wù)队伍高质量发展。
海珠區(qū)民(mín)政局四级主任科(kē)员刘亦浠作开班动员讲话
新(xīn)时代志(zhì)愿服務(wù)发展
广东省志(zhì)愿者联合会副会長(cháng)、广志(zhì)协常務(wù)理(lǐ)事、广州社会组织研究院执行院長(cháng)胡小(xiǎo)军“打响头炮”，作為(wèi)首节课程培训导师，围绕“新(xīn)时代志(zhì)愿服務(wù)发展”主题展开分(fēn)享。胡小(xiǎo)军重点提及“十四五”规划中关于志(zhì)愿服務(wù)发展的相关论述，强调志(zhì)愿服務(wù)组织在基层治理(lǐ)中发挥的重要作用(yòng)，志(zhì)愿服務(wù)正在加快融入基层社会治理(lǐ)创新(xīn)體(tǐ)系。他(tā)指出，近年来，《中华人民(mín)共和國(guó)慈善法》《中华人民(mín)共和國(guó)民(mín)法典》等相关法律法规相继出台，对慈善工作提供有(yǒu)力支持，作為(wèi)志(zhì)愿服務(wù)组织，应该认真學(xué)习相关法律法规，清楚了解自身组织类型，為(wèi)开展志(zhì)愿服務(wù)打好基础。此外，他(tā)认為(wèi)志(zhì)愿服務(wù)组织在回应社会、社區(qū)需求的同时，需要注重自身通用(yòng)能(néng)力及专有(yǒu)能(néng)力的建设，这样才能(néng)更好地把握新(xīn)时代志(zhì)愿服務(wù)的发展趋势，建立优秀的志(zhì)愿服務(wù)组织和团队。
导师胡小(xiǎo)军
志(zhì)愿服務(wù)传播中的品牌管理(lǐ)与传播沟通
8月2日下午，中山(shān)大學(xué)传播与设计學(xué)院副教授、广州市社会创新(xīn)中心理(lǐ)事長(cháng)周如南围绕“志(zhì)愿服務(wù)传播中的品牌管理(lǐ)与传播沟通”主题进行分(fēn)享，从传播的角度向學(xué)员们讲解志(zhì)愿服務(wù)应如何建立自身品牌以及做好品牌传播。周如南首先通过“為(wèi)何传播、何处传播、如何传播”三个维度分(fēn)享志(zhì)愿服務(wù)传播意识，并以丰富的案例讲解志(zhì)愿服務(wù)品牌、志(zhì)愿组织传播定位以及志(zhì)愿品牌传播方式。他(tā)提出，志(zhì)愿服務(wù)组织虽然是非营利性质，但也同样面临产品和服務(wù)的效用(yòng)最大化的问题，品牌范式也逐渐从旧有(yǒu)单一的筹资和公益形象传播范式转变為(wèi)使命和价值观相结合的策略资产。志(zhì)愿服務(wù)组织应该根据受众导向、自身情况，做好差异化、简明扼要的長(cháng)期品牌定位，并通过广告、新(xīn)闻、特殊事件、领导者和自媒體(tǐ)等多(duō)种方式进行有(yǒu)效的品牌传播。
导师周如南
新(xīn)时代志(zhì)愿服務(wù)探索实践
8月3日上午，中共广东省委第十二届委员会委员、广志(zhì)协会長(cháng)李森从自身志(zhì)愿服務(wù)经历出发，对志(zhì)愿服務(wù)探索实践展开分(fēn)享。李森指出，自新(xīn)中國(guó)以来，中國(guó)共产党人以志(zhì)愿服務(wù)践行着“為(wèi)人民(mín)服務(wù)”的精神，志(zhì)愿服務(wù)经过制度化起步、服務(wù)地區(qū)与方式的探索、党中央统筹和牵头志(zhì)愿服務(wù)的开展、成立统一的國(guó)家级志(zhì)愿服務(wù)组织及发布《志(zhì)愿服務(wù)条例》等扶持和保障措施，到现在建立新(xīn)时代文(wén)明实践中心，為(wèi)新(xīn)时代下志(zhì)愿服務(wù)发展提供良好的阵地基础。他(tā)以多(duō)年培育志(zhì)愿服務(wù)项目及志(zhì)愿者团队的丰富实務(wù)经验总结出一套志(zhì)愿者管理(lǐ)流程，并提出要以志(zhì)愿者為(wèi)本设计志(zhì)愿服務(wù)项目，做好志(zhì)愿者培训和激励来培养有(yǒu)凝聚力的志(zhì)愿者团队，进而以责任感、文(wén)化感和使命感培养志(zhì)愿者骨干（领袖），以项目化运作志(zhì)愿者服務(wù)和筹措资源。
导师李森
志(zhì)愿服務(wù)项目创新(xīn)策划与资源整合
8月3日下午，广志(zhì)协理(lǐ)事、广州市越秀區(qū)青创力社会发展中心总干事翁浩洁围绕志(zhì)愿服務(wù)项目创新(xīn)策划与资源整合，以工作坊的形式与参加者们展开分(fēn)享。他(tā)指出，无论是社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)或者是创新(xīn)型志(zhì)愿服務(wù)，都要遵循从需求调研到适用(yòng)性研究再到可(kě)行性探讨的设计思路，这是志(zhì)愿服務(wù)项目能(néng)够顺利落地的前提和基础；在已有(yǒu)的项目基础上，深挖需求，突破现有(yǒu)项目的难点和不足，做到需求、解决方案和工具的创新(xīn)。在资源整合上，他(tā)以公益巴士為(wèi)案例，讲解如何根据项目特点明确资金、物(wù)资、人力这三大资源的整合方向，介绍资源整合三个步骤，分(fēn)别是明确需求、设计可(kě)以把资源整合进来的项目、创造新(xīn)的价值。在培训的后半段，學(xué)员分(fēn)小(xiǎo)组以社區(qū)困难群體(tǐ)志(zhì)愿服務(wù)项目為(wèi)主题进行项目策划设计的模拟演练，并由翁浩洁对各个项目进行点评，并提出优化改善建议，通过“理(lǐ)论+实践”的方式让學(xué)员们对培训内容有(yǒu)更深刻的理(lǐ)解。
导师翁浩洁
至此，“广州志(zhì)愿护航”社區(qū)志(zhì)愿服務(wù)研修班顺利结束。本次培训获得學(xué)员的一致好评，广志(zhì)协将根据各位参加者提出的反馈建议，结合实际需求，进一步提升培训课程的主题内容与课程设置，开展更多(duō)志(zhì)愿服務(wù)培训，敬请关注和参与。