当前位置:广州总裁班首页 >> 中大MBA >>MBA视野 > 正文(wén)

走出舒适區(qū) MBA校友凌浩华谈社会企业的管理(lǐ)

日期:2022-11-06 21:28:21

走出舒适區(qū) MBA校友凌浩华谈社会企业的管理(lǐ),对凌浩华先生的采访是在三月一个典型的春天早晨在校园里进行的,当时杜鹃花(huā)盛开。虽然天气下着毛毛雨,阴沉沉的,但我很(hěn)快就被受访者热情乐观的个性所照亮。
作為(wèi)一个随时准备走出舒适區(qū)的人,凌浩华先生的使命是通过建立為(wèi)残疾人士提供就业机会的社会企业,帮助人们走出自己的舒适區(qū)。彼现為(wèi)社会服務(wù)联会(社联)社会企业商(shāng)務(wù)中心首席顾问,已成立及培育超过50家社会企业,经营音乐青年发展服務(wù)、特殊教育服務(wù)、儿童粤剧工作坊及素食食堂。

凌浩华先生于伊利诺伊大學(xué)香槟分(fēn)校主修食品科(kē)學(xué),其后在中文(wén)大學(xué)获得工商(shāng)管理(lǐ)硕士學(xué)位。他(tā)对中大校友对母校的忠诚和教授对教學(xué)的奉献印象尤其深刻。在他(tā)的教授中,他(tā)特别感謝(xiè)陈志(zhì)辉教授,他(tā)几乎从不拒绝學(xué)生的介绍和推荐请求。陈教授总是准备充分(fēn),会比预定时间提前一个小(xiǎo)时上课。陈教授定期邀请凌浩华先生在EMBA市场营销课上讲授社会企业,凌浩华先生非常乐意為(wèi)您提供帮助。
在出任社联社会企业商(shāng)務(wù)中心首席顾问前,凌浩华先生曾于一家跨國(guó)食品公司及世界领先奢侈品牌担任资深高级行政人员。虽然两家公司在销售的产品方面差异很(hěn)大,但他(tā)们都非常重视质量控制,这让凌浩华先生明白了质量控制和品牌不可(kě)分(fēn)割的重要教训。
“无论你是卖三美元一勺冰淇淋还是3000美元的手提包,顾客都在寻找高质量的产品。质量控制是您无法用(yòng)金钱来衡量的,需要强大的诚信来保护您的品牌。作為(wèi)一名高管,你必须对品牌进行严格控制。

2001年,凌浩华先生被派往一家瑞士钟表公司工作一年半。当他(tā)于2003年回到时,整个城市都被SARS和经济衰退所笼罩,房价暴跌至历史最低点。在此期间,他(tā)经常光顾上环一家财務(wù)状况不佳的素食餐厅。因此,凌浩华先生询问餐馆老板是否愿意将餐厅的所有(yǒu)权转让给他(tā)。
“作為(wèi)一名食品科(kē)學(xué)专业的毕业生,我一直梦想着经营自己的餐厅。当时创业的成本很(hěn)低,我决定现在或永遠(yuǎn)不会。我想把我的餐厅经营成一家社会企业,因為(wèi)我从公司时代起就一直在做志(zhì)愿工作,我非常清楚工作机会对残疾人意味着什么。

“那时,我甚至没有(yǒu)听说过”社会企业“这个词。我只知道残疾人很(hěn)难找到工作,如果我能(néng)伸出援手就好了。当时,政府正在实施一项计划,為(wèi)残疾人六个月的一半工资提供资金。我认為(wèi)这是个好主意。
当然,事情并非一帆风顺。当凌浩华先生第一次提出自己创业的想法时,他(tā)遭到了女友的反对。但他(tā)决心推进他(tā)的计划,因為(wèi)他(tā)认為(wèi)创业是“在正确的时间做正确的事”,并且在他(tā)奶奶的支持下,他(tā)的意志(zhì)占了上风。他(tā)的奶奶告诉他(tā),虽然她不太明白他(tā)说的创业是什么,但她确实同意他(tā)“在正确的时间做正确的事”的重要性。她甚至用(yòng)打麻将的比喻来说明“在正确的时间做正确的事”的意义;对她来说,今天打麻将和明天打麻将是完全不同的,因為(wèi)她在不同时期和她一起玩的人是不同的。

凌浩华先生喜欢迎接挑战,他(tā)无疑是一个推动者和震动者。在开设了他(tā)的第一家素食餐厅后,他(tā)很(hěn)快在大學(xué)成立了另一家社会企业Bijas素食餐厅。
这是一家自助餐厅,食物(wù)按重量定价,是第一家这样做的素食餐厅。这种操作模式使听力障碍人士可(kě)以轻松经营业務(wù),因為(wèi)他(tā)们不需要接受客户的订单。他(tā)还经营着第一家生产口罩的社会企业。
凌浩华先生经营的社会企业种类繁多(duō),可(kě)见他(tā)广博的知识和社交网络。他(tā)谦虚地强调,要实现目标,他(tā)需要与不同专业的专业人士和客户一起工作。
“例如,我不知道如何创作音乐,所以我不可(kě)能(néng)自己建立音乐社会企业项目”我的主舞台在線(xiàn)”。因此,我信任著名词曲作者和音乐制作人赵曾熙先生的创业精神。他(tā)挑选有(yǒu)才华的中學(xué)生,并将他(tā)们培养成词曲作者和音乐家。我用(yòng)了半年的时间為(wèi)邱先生孵化和筹款。当时,我们没有(yǒu)放弃任何机会与慈善基金会和音乐公司的高级管理(lǐ)人员会面,向他(tā)们解释我们的愿景和使命。我们尝试过很(hěn)多(duō)次,失败了,但我们从未放弃。

“我随后向邱先生推荐了政府资助计划,但申请截止日期非常接近,窗口不到三个月。邱先生、他(tā)的社会企业合伙人迪克森和我坚持了两个月。我们终于获得民(mín)政事務(wù)总署的资助,在名為(wèi)“通过地區(qū)伙伴促进自力更生计划”的社会企业资助计划下。
“虽然我不是音乐专家,但我知道如何沟通,与客户或赞助人沟通与企业家或社会企业的支持者沟通同样重要。我们必须用(yòng)简单明了的语言向客户传达我们正在销售的产品。这就是我们所说的有(yǒu)目的的营销。
凌浩华先生负责监督50多(duō)家社会企业,他(tā)的经验法则是激励企业走出舒适區(qū),确定自己的“最佳區(qū)域”,这只能(néng)通过多(duō)次失败和尝试来实现。凌浩华先生不遗余力地迈出新(xīn)努力的第一步。更重要的是,他(tā)带领他(tā)监督的社会企业迈出了第一步。
 “要勇敢地迈出第一步,你必须反击对失败的恐惧。即使你失败了,破产了,你也必须再试一次,从错误中吸取教训,找到你的'最佳區(qū)域',“凌浩华先生说,”我和我的同事都清楚地了解我们的目标是什么,所以我们有(yǒu)一种共同的承诺感,这非常重要。
 


分(fēn)享到:
广州总裁班 中大博雅EMBA 资本经营 投融资 企业上市 PE私募股权 金融投资与资本运营 商(shāng)业模式 广州EMBA 广州MBA 博研管理(lǐ)哲學(xué)DBA 华商(shāng) 时代 中大博雅MBA CEO总裁班