作為(wèi)经理(lǐ)苦苦挣扎？
从一个做好工作的个人贡献者，到一个必须继续做工作并领导他(tā)人的领导者，是很(hěn)困难的。许多(duō)初次当经理(lǐ)的人觉得没有(yǒu)人了解他(tā)们正在经历的事情，并发现自己作為(wèi)一名经理(lǐ)很(hěn)挣扎。
数字证明了这一点：
• 据下属称，20%的首次经理(lǐ)工作不佳
• 26%的首次经理(lǐ)认為(wèi)他(tā)们还没有(yǒu)准备好领导其他(tā)人
• 近60%的受访者表示，当他(tā)们过渡到第一个领导角色时，他(tā)们从未接受过任何培训
难怪组织中50%的经理(lǐ)被评為(wèi)效率低下。
為(wèi)了更好地了解新(xīn)经理(lǐ)最常见的挑战，并帮助他(tā)们克服新(xīn)领导角色的困难，我们分(fēn)析了近300名参加我们的最大化领导潜力（MLP）计划的新(xīn)兴领导者所面临的挑战。

新(xīn)经理(lǐ)面临的 12 个最常见挑战
以及如果您作為(wèi)经理(lǐ)在挣扎时需要培养的新(xīn)技能(néng)
正如我们的白皮书所述，我们的研究发现，这些是管理(lǐ)中最常见的 12 个挑战——特别是对于那些刚开始领导他(tā)人的人：
1. 领先的前同行
初次担任经理(lǐ)的人发现很(hěn)难从同事转变為(wèi)上级，同时保持积极的人际关系并获得尊重。新(xīn)技能(néng)包括影响他(tā)人、管理(lǐ)和协调不在他(tā)们直接权限范围内的员工。

2. 平衡新(xīn)的工作负载
初次当经理(lǐ)的人必须學(xué)会成為(wèi)领导者，同时仍然是富有(yǒu)成效的员工。新(xīn)技能(néng)包括时间管理(lǐ)、压力管理(lǐ)、关系管理(lǐ)和行业特定专业知识。

3. 推动团队成就
当方向和期望不明确时，首次担任经理(lǐ)的经理(lǐ)必须為(wèi)他(tā)们的团队提供领导和指导，这在领导混合团队时会放大。新(xīn)技能(néng)包括向团队成员提供指导并监控团队工作以保持井井有(yǒu)条并按时完成任務(wù)的能(néng)力、建立和领导团队的能(néng)力以及维持或增强团队化學(xué)反应的能(néng)力。

4. 导航组织
初次当经理(lǐ)的人现在必须學(xué)会向高层管理(lǐ)人员表达自己的意见，包括代表下属或部门说话。新(xīn)技能(néng)包括获得高层管理(lǐ)人员的知名度;了解公司的公司结构、文(wén)化和政治;并為(wèi)自己和团队导航组织变革。那些没有(yǒu)强大政治技能(néng)的人可(kě)能(néng)会发现自己在作為(wèi)经理(lǐ)时挣扎。
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5. 激励和启发
初次担任经理(lǐ)的人必须能(néng)够激励直接和非直接下属。新(xīn)技能(néng)包括激励下属完成分(fēn)配的工作、鼓励他(tā)人超越期望、了解他(tā)人的动机以及能(néng)够在没有(yǒu)金钱激励的情况下激励他(tā)人的能(néng)力。

6. 追究人们的责任
初次担任经理(lǐ)的人必须克服向下属提供有(yǒu)关绩效不佳的反馈的不适，这在管理(lǐ)遠(yuǎn)程团队时可(kě)能(néng)更加棘手。新(xīn)技能(néng)包括让下属对自己的行為(wèi)负责，并有(yǒu)效地处理(lǐ)缺乏能(néng)力、知识或经验的员工。

7. 指导和发展他(tā)人
初次担任经理(lǐ)的人现在可(kě)以发展下属的知识、技能(néng)和能(néng)力。新(xīn)技能(néng)包括指导和指导团队成员的职业发展。对于大多(duō)数新(xīn)经理(lǐ)来说，专注于培养员工是新(xīn)的。

8. 更有(yǒu)效地沟通
初次担任经理(lǐ)的人必须能(néng)够跨越界限，与组织中各个级别的人员进行沟通，包括团队成员、上级和其他(tā)部门的同事。新(xīn)技能(néng)包括保持沟通渠道畅通，學(xué)习如何沟通以达到最佳结果，以及有(yǒu)效地与下属和上级沟通目标和期望。沟通是领导者最重要的技能(néng)之一。

9. 授权和建立信任
初次担任经理(lǐ)的人需要能(néng)够识别哪些任務(wù)可(kě)以自己完成，哪些任務(wù)可(kě)以交给下属。新(xīn)技能(néng)包括知道何时干预或协助团队成员而不进行微观管理(lǐ)或接管任務(wù)，放弃控制权（例如，从想要单独完成任務(wù)到允许他(tā)人拥有(yǒu)所有(yǒu)权的心理(lǐ)调整），以及信任团队中的其他(tā)人来完成首次经理(lǐ)最终将负责的工作。

10. 解决人际冲突
初次担任经理(lǐ)的人必须积极主动地解决小(xiǎo)组成员之间的冲突，有(yǒu)些人会发现这非常具有(yǒu)挑战性。新(xīn)技能(néng)包括在较小(xiǎo)的问题变成更大的冲突之前识别和解决它们，一旦发生冲突就减轻冲突，以及处理(lǐ)团队成员的对抗或抵抗。

11. 跨越差异的联系
初次担任经理(lǐ)的员工必须能(néng)够有(yǒu)效地与具有(yǒu)不同意见、个性、技能(néng)或能(néng)力的员工合作并领导他(tā)们。随着公平、多(duō)样性和包容性的重要性日益增加，他(tā)们还必须了解他(tā)们身份的各个方面——以及他(tā)们的偏见——如何影响他(tā)们的领导方式。新(xīn)技能(néng)包括根据不同人的工作方式和领导多(duō)元文(wén)化团队时的敏感性调整行為(wèi)的能(néng)力。

12. 优先考虑竞争需求
初次担任管理(lǐ)者的人必须學(xué)会牢记相互竞争的利益，并辨别它们如何与组织目标保持一致。新(xīn)技能(néng)包括管理(lǐ)悖论和从“非此即彼”的心态转变為(wèi)“两者兼而有(yǒu)之”。
由于这些管理(lǐ)挑战，那些刚接触这个角色的人在从做工作的个人贡献者过渡到做工作的其他(tā)人的领导者时，往往难以做出所需的身份转变。这很(hěn)有(yǒu)挑战性，但是当主管了解初次担任经理(lǐ)人时面临的这些挑战，并且他(tā)们正在培养领导者，而不仅仅是老板，他(tā)们就能(néng)够更好地為(wèi)新(xīn)经理(lǐ)提供成功所需的支持。
首次担任领导者的人需要帮助，以确保他(tā)们在员工领域（例如特定于行业或组织的工作技能(néng)）和领导者领域（例如获得领导力和人际关系技能(néng)）中都有(yǒu)效。