中山(shān)大學(xué)MBA作為(wèi)华南乃至中國(guó)最好的商(shāng)學(xué)院之一，中山(shān)大學(xué)MBA學(xué)院一直致力為(wèi)同學(xué)们搭建与业界交流和互动的平台。2017年6月2日星期五，中山(shān)大學(xué)岭南學(xué)院全日制IMBA同學(xué)一行二十多(duō)人在中山(shān)大學(xué)岭南學(xué)院副院長(cháng)张艳梅博士带领下，前往深圳的华為(wèi)公司以及创捷供应链公司进行参访學(xué)习。

早上，大家先行来到华為(wèi)龙岗區(qū)坂田基地进行参访。华為(wèi)集团全球公共及政府事務(wù)副总裁、岭南學(xué)院92级本科(kē)校友周明成先生热情接待了大家，并為(wèi)同學(xué)们介绍了公司历史和未来趋势。周先生介绍到，华為(wèi)于1987年成立于中國(guó)深圳。经过全體(tǐ)员工20多(duō)年的共同努力，目前公司已逐步发展成一家全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商(shāng)，通过為(wèi)运营商(shāng)、企业和消费者提供ICT解决方案、产品和服務(wù)，并致力构建更美好的全联接世界。今天的华為(wèi)约有(yǒu)18万名员工，业務(wù)遍及全球170多(duō)个國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)全世界三分(fēn)之一以上的人口。

公司2016年年报显示，其运营商(shāng)、企业、终端三大业務(wù)在2015年的基础上稳健增長(cháng)，实现全球销售收入5216亿元人民(mín)币，同比增長(cháng)32%，净利润371亿元人民(mín)币，同比增長(cháng)0.4%。随着ICT技术的加速融合，以云计算、大数据為(wèi)特征的技术正在成為(wèi)引领和促进ICT行业创新(xīn)和发展的核心技术。视频业務(wù)、云业務(wù)、企业的数字化运营等行业热点趋势，均期待可(kě)带来巨大的商(shāng)业发展机遇。通过开放和合作，伴随新(xīn)增長(cháng)之路，华為(wèi)期待创建更大的数字生态系统。分(fēn)享结束后周先生与各位MBA同學(xué)进行问答(dá)交流，就华為(wèi)的企业文(wén)化、战略、个人职业发展等方面分(fēn)享了自己的观点。

结束后，同學(xué)们来到了企业产品及服務(wù)展厅进行参观，學(xué)习和體(tǐ)验了华為(wèi)运用(yòng)其技术和产品，了解其助力打造智能(néng)城市、智能(néng)教育、智能(néng)金融、智能(néng)媒體(tǐ)等的具體(tǐ)案例，真正感受商(shāng)业和科(kē)技让社会变得更美好。

下午，同學(xué)们一行来到了创捷供应链公司与企业高管进行交流學(xué)习。创捷供应链生态圈事业群总经理(lǐ)冯焕兵先生首先為(wèi)同學(xué)们介绍了创捷的发展以及其公司供应链生态圈的概念。他(tā)介绍到，创捷成立于2007年，是一家以互联网信息技术為(wèi)基础、供应链管理(lǐ)為(wèi)竞争手段、首创产融结合共性连金融生态圈模式的公司。公司产融一體(tǐ)化的生态圈模式，得到了各界的高度认可(kě)。经过多(duō)年的发展，搭建了以“创捷供应链E-SCM電(diàn)子商(shāng)務(wù)平台”為(wèi)基础的大型供应链综合服務(wù)平台。该平台发挥强大的聚合效应，聚集了超过10000家供应商(shāng)、1000家加工厂、多(duō)家设计商(shāng)、大量的國(guó)内分(fēn)销商(shāng)以及东南亚、非洲、中东、南美等的客户，实现了与海关、税務(wù)、商(shāng)检、银行等第三方机构的信息互联，形成一个产业内高度协同的新(xīn)型供应链金融生态圈。

紧接着，商(shāng)務(wù)中心综合部总监许萌女士，為(wèi)同學(xué)们详细介绍了企业的业務(wù)流程，介绍到创捷在实际经营者提供的服務(wù)，比如供应链生态圈平台的资源、采購(gòu)性國(guó)际贸易服務(wù)、代理(lǐ)采購(gòu)/退税金融服務(wù)、代理(lǐ)进出口服務(wù)、第三方物(wù)流服務(wù)等。最后，她从实務(wù)的角度给大家分(fēn)享了商(shāng)務(wù)运作过程中，客户服務(wù)的要点以及处理(lǐ)客户投诉的秘诀。在与两位高管沟通的过程中，同學(xué)们就企业的商(shāng)业模式、盈利模式、业務(wù)服務(wù)、实務(wù)处理(lǐ)技巧展开探讨互动。活动结束之前，创捷公司的高管更带领了同學(xué)们参观了公司，现代化办公环境让同學(xué)们留下了深刻的印象。

一天之内紧密的行程，让同學(xué)们了解了制造业和供应链管理(lǐ)两个项目独立却又(yòu)相互关联的行业的经营以及未来发展趋势，同學(xué)们都期待日后能(néng)有(yǒu)更多(duō)机会与业界高管多(duō)做交流沟通。