2017年9月16日中大EMBA研修班《商(shāng)務(wù)谈判》课程

商(shāng)務(wù)谈判,闯天下！
谈判，商(shāng)務(wù)谈判，见字如见面，正襟危坐(zuò)的双方针锋相对，空气里隐隐有(yǒu)股硝烟的味道……Come on，take it easy，谈判于你我的人生很(hěn)稀松平常啦，小(xiǎo)到在菜市场和菜农讨价还价，大到“一带一路”几千亿的大买卖，都是一场又(yòu)一场的谈判啊。

正可(kě)谓谈判无处不在！
《商(shāng)務(wù)谈判》

上课时间：2017年9月16-17日

授课老师郭彬

工商(shāng)管理(lǐ)专业EMBA。
中國(guó)大陆第一代、本土、实战派培训讲师，曾被评為(wèi)中國(guó)十大优秀培训师。
20年培训匠人，深耕行业客户。
曾作艾肯形象策略公司任总裁助理(lǐ)。

课程背景

天下是谈出来的! 商(shāng)场如战场, 刀(dāo)光剑影的内核是利益的博弈;生活是艺术, 和谐美满的背后是谈判沟通的成功!本课程将通过布局、守局，帮您充分(fēn)打造销售谈判如何搜集信息、如何报价和回旋保障成交的系统策略！

课程大纲

一、谈判概述； 1、谈判及商(shāng)務(wù)谈判的概念； 2、企业增長(cháng)营业额方法分(fēn)析 3、通过谈判获得利润，快速增長(cháng) 4、内部与外部谈判 5、谈判在生活、工作中的运用(yòng)；	二、谈判成交因素及谈判步骤分(fēn)析；案例：一对一谈判案例练习分(fēn)析：通过學(xué)员与學(xué)员一对一的谈判练习，分(fēn)析為(wèi)什么谈判会成交；分(fēn)析了解对手和信息收集对于取胜的重要性；分(fēn)析谈判中如何使用(yòng) 技巧控制对方；分(fēn)析成功的各项要素；了解说服对方的技巧；掌握在谈判中把握主动的方法！谈判成交因素分(fēn)析； 1、高手与低手的區(qū)别；2、谈判中人们常犯的错误及如何避免； 3、成交是因為(wèi)双方满意满意是感觉而不一定是真的让步！怎么样才能(néng)让对方有(yǒu)满意的感觉；高手是影响对方的感觉制造满意；中手是了解对方达成满意低手是被对方影响以為(wèi)满意。 4、成交是因為(wèi)被对方所说服说服的技巧；谈判优劣势分(fēn)析方法；分(fēn)析对方的想与怕；诱惑与控制对方的方法 5、成交是因為(wèi)对方感觉坚持没有(yǒu)好的结果了谈判中要學(xué)会表演；如何表演才能(néng)打动对方；如何让步让对方有(yǒu)感觉；*应该让几步对方感觉最好 6、谈判成交的其他(tā)因素分(fēn)析
三、谈判中的步骤分(fēn)析谈判前的准备与计划 1、如何分(fēn)析自己资源、 2、分(fēn)析谈判对手 3、可(kě)行性分(fēn)析 4、订立谈判原则 5、组织谈判班子 6、提前演练 7、如何准备谈判资料、案例：一对一谈判练习：通过一对一谈判练习，掌握整理(lǐ)信息与资料的方法，快速理(lǐ)清自己的思路，更好的把握状况，為(wèi)谈判成功建立基础！	四、谈判中的澄清与确认如何在谈判中开场；开场时如何占据优势影响对方；开场不能(néng)犯的错误；什么该说、什么不该说！如何回答(dá)对方问题；如何逃避问题争取时间；有(yǒu)用(yòng)的语言；一般的谈判策略
五、谈判中的讨价还价及让步策略；什么时候应先开价及如何开价；什么时候应等对方开价并如何还价价格条款中包含的因素；让步的策略；让步的方式；谈判的心理(lǐ)建设； *案例分(fēn)析。	六、谈判中优势建立如何在谈判中建立优势；如何运用(yòng)优势；如何逼对方报价；如何运用(yòng)谈判技巧七、成交与执行 1、成交信号有(yǒu)哪些 2、对方发出成交信号如何处理(lǐ)； 3、成交的方法 4、如何促使对方成交 5、执行

一、谈判概述； 1、谈判及商(shāng)務(wù)谈判的概念； 2、企业增長(cháng)营业额方法分(fēn)析 3、通过谈判获得利润，快速增長(cháng) 4、内部与外部谈判 5、谈判在生活、工作中的运用(yòng)；	二、谈判成交因素及谈判步骤分(fēn)析；案例：一对一谈判案例练习分(fēn)析：通过學(xué)员与學(xué)员一对一的谈判练习，分(fēn)析為(wèi)什么谈判会成交；分(fēn)析了解对手和信息收集对于取胜的重要性；分(fēn)析谈判中如何使用(yòng) 技巧控制对方；分(fēn)析成功的各项要素；了解说服对方的技巧；掌握在谈判中把握主动的方法！谈判成交因素分(fēn)析； 1、高手与低手的區(qū)别；2、谈判中人们常犯的错误及如何避免； 3、成交是因為(wèi)双方满意满意是感觉而不一定是真的让步！怎么样才能(néng)让对方有(yǒu)满意的感觉；高手是影响对方的感觉制造满意；中手是了解对方达成满意低手是被对方影响以為(wèi)满意。 4、成交是因為(wèi)被对方所说服说服的技巧；谈判优劣势分(fēn)析方法；分(fēn)析对方的想与怕；诱惑与控制对方的方法 5、成交是因為(wèi)对方感觉坚持没有(yǒu)好的结果了谈判中要學(xué)会表演；如何表演才能(néng)打动对方；如何让步让对方有(yǒu)感觉；*应该让几步对方感觉最好 6、谈判成交的其他(tā)因素分(fēn)析
三、谈判中的步骤分(fēn)析谈判前的准备与计划 1、如何分(fēn)析自己资源、 2、分(fēn)析谈判对手 3、可(kě)行性分(fēn)析 4、订立谈判原则 5、组织谈判班子 6、提前演练 7、如何准备谈判资料、案例：一对一谈判练习：通过一对一谈判练习，掌握整理(lǐ)信息与资料的方法，快速理(lǐ)清自己的思路，更好的把握状况，為(wèi)谈判成功建立基础！	四、谈判中的澄清与确认如何在谈判中开场；开场时如何占据优势影响对方；开场不能(néng)犯的错误；什么该说、什么不该说！如何回答(dá)对方问题；如何逃避问题争取时间；有(yǒu)用(yòng)的语言；一般的谈判策略
五、谈判中的讨价还价及让步策略；什么时候应先开价及如何开价；什么时候应等对方开价并如何还价价格条款中包含的因素；让步的策略；让步的方式；谈判的心理(lǐ)建设； *案例分(fēn)析。	六、谈判中优势建立如何在谈判中建立优势；如何运用(yòng)优势；如何逼对方报价；如何运用(yòng)谈判技巧七、成交与执行 1、成交信号有(yǒu)哪些 2、对方发出成交信号如何处理(lǐ)； 3、成交的方法 4、如何促使对方成交 5、执行