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广州总裁班讲堂: 影响组织的5种方法

日期:2022-09-15 17:19:31

广州总裁班讲堂: 影响组织的5种方法
权力往往看似遥不可(kě)及。组织既定权力结构之外的人如何获得影响力并做出改变?
也许您是一名职业生涯早期或中期的专业人士,希望引导您的组织转向可(kě)持续实践或改变其文(wén)化以更具包容性。也许您是一位经验丰富的经理(lǐ),试图在您的新(xīn)公司扩大您的影响力,以帮助产生积极的业務(wù)回报。
无论您的角色是什么,获得影响力取决于您对权力如何运作、如何提出和实施变革以及如何使用(yòng)情商(shāng)来建立和培养您的网络的了解。在深入探讨如何获得影响力之前,这里先介绍一下什么是权力。

什么是权力?
要了解什么是力量,您首先需要了解它不是什么。哈佛商(shāng)學(xué)院教授 Julie Battilana 教授在線(xiàn)课程Power and Influence for Positive Impact 表示,对于权力存在三种常见的误解:
1. 電(diàn)源很(hěn)脏。
2. 权力是你拥有(yǒu)的东西。
3. 权力只属于最上层的人。
权力只是影响个人或群體(tǐ)行為(wèi)的能(néng)力。它不是某些人天生就有(yǒu)的品质,也不是“肮脏”或“坏”的——除非它被用(yòng)来伤害他(tā)人。根据巴提拉纳的说法,权力是為(wèi)所有(yǒu)人服務(wù)的;任何人都可(kě)以获得权力和影响力,并利用(yòng)它来创造积极的变化。
為(wèi)此,您需要了解权力是如何运作的,映射其在组织内的流动,并使用(yòng)情商(shāng)来建立强大的网络。

如何影响您的组织
1. 培养人脉
建立您的网络是在您的组织内发展影响力的最重要部分(fēn)。这样做需要付出努力;这不仅仅是交换名片或在 LinkedIn 上建立联系。最强大的网络是由与你有(yǒu)有(yǒu)意义联系的人组成的。
要建立这些联系,首先要确定与您关系密切的人。他(tā)们可(kě)以把你介绍给谁?
接下来,考虑谁与您有(yǒu)共同的兴趣,包括工作相关的和个人的。建立共同利益的纽带对建立新(xīn)关系大有(yǒu)帮助。
最后,当你觉得时机成熟时,通过透露一些私人信息来加强联系。例如,如果您和同事因拥有(yǒu)相同的狗品种而建立联系,您可(kě)以告诉他(tā)们您是否担心您的狗的健康。通过向他(tā)们敞开心扉,你奠定了信任的基础。
真正的联系需要随着时间的推移而受到关注。确保你跟上你网络中的那些人,并在你不向他(tā)们要求任何东西时伸出援手。
Power and Influence for Positive Impact概述了需要牢记的三个网络特征:
• 广度: 我的网络在背景、观点和经验方面有(yǒu)多(duō)多(duō)样化?
• 深度: 我与网络中的每个人有(yǒu)多(duō)接近?
• 密度: 我网络中的人彼此了解的程度如何?
在构建网络时,多(duō)样性是关键。就深度而言,强弱关系都有(yǒu)优势。拥有(yǒu)每个人都连接的高密度网络集群和您是连接各方的共同因素的低密度集群也是明智的。品种很(hěn)可(kě)能(néng)自然产生;请记住,每种连接类型都有(yǒu)好处。

2. 创建功率图
Battilana 在 Power and Influence for Positive Impact 中强调,要获得权力,您必须了解其结构。了解组织中权力如何分(fēn)配的一种方法是创建权力地图。
权力映射是可(kě)视化在特定环境中谁拥有(yǒu)或多(duō)或少权力的过程。当应用(yòng)于组织环境时,它有(yǒu)助于确定如何驾驭工作场所政治并获得影响力。
拥有(yǒu)最大权力的人被称為(wèi)核心人物(wù),通常是特定主题的信息、资源和建议的主要来源。作為(wèi)权力映射练习的一部分(fēn),确定组织的核心人物(wù)以及他(tā)们控制的资源。

3.发展专业技能(néng)
获得权力的另一种方式是拥有(yǒu)难以获取的知识、信息或资源。
如果您对适用(yòng)于您的角色或行业的特定主题感兴趣,请考虑参加该主题的课程,為(wèi)您提供可(kě)应用(yòng)于日常工作的可(kě)操作技能(néng)、知识和工具。
这可(kě)以在你的新(xīn)知识很(hěn)有(yǒu)价值的对话中赋予你影响力。同事可(kě)能(néng)会向您寻求帮助或了解该主题。如果是这种情况,您可(kě)以通过帮助他(tā)们建立技能(néng)来建立联系。

4. 通过行动表达和影响
如果您的目标是影响正式流程或提出想法,请知道除非您说出并提出建议,否则不会发生变化。首先与关系密切的人交谈,以衡量兴趣、完善您的提案并获得支持,然后再将其提交给您的经理(lǐ)、主管或更广泛的团队。
如果你想影响一些无形的东西,比如你公司的文(wén)化,行动往往胜于雄辩。虽然与同事讨论您的意图并正式提出文(wén)化转变会有(yǒu)所帮助,但您的行动是您进行无形变革的最有(yǒu)影响力的工具。
例如,假设您公司的文(wén)化植根于不信任和竞争,您希望将其转变為(wèi)更加支持和注重团队合作。首先祝贺同事最近取得的胜利,并表彰那些支持你取得成功的人。您周围的人会注意到这一点,而您网络中的人可(kě)能(néng)会因為(wèi)与您的关系而加入。你的行為(wèi)很(hěn)重要,也可(kě)以影响你周围的人改变他(tā)们的行為(wèi)。

5. 以团队精神领导
在提出新(xīn)想法或变更时,请考虑所有(yǒu)利益相关者的观点。他(tā)们的主要动机是什么?变化将如何积极或消极地影响他(tā)们的工作流程、团队成员和目标?您不能(néng)总是取悦所有(yǒu)人,但明智的做法是优先考虑关键利益相关者和与您关系密切的人,以巩固相互信任。
如果利益相关者是与您建立联系的人,您可(kě)能(néng)对他(tā)们的目标和动机有(yǒu)一个很(hěn)好的了解。他(tā)们也可(kě)能(néng)相信您会牢记他(tā)们的最大利益。演示时,要对变革的目标、预期影响以及变革的意义保持自信和直接。

為(wèi)积极变革获得影响力
无论您在组织中扮演什么角色,您都可(kě)以获得影响力并产生积极影响。通过了解权力,你可(kě)以建立你的网络,发展你的技能(néng),并提出和领导组织变革。
如果您有(yǒu)兴趣了解更多(duō)关于权力结构的复杂性、如何转变权力动态以及以合乎道德和负责任的方式行使权力,请考虑参加“权力和影响力以产生积极影响”之类的课程。
 


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